利用規約

第1条（適用と個別条件）

本規約は、株式会社フォロミー（以下「当社」といいます。）が提供するFollowMeのiOSアプリ、Webアプリおよび関連するクリエイター向けサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。

案件ごとの業務内容、期間、成果物、報酬、投稿・利用条件（以下「個別条件」といいます。）は、参加前に本サービス内または書面・電子文書で明示します。個別条件が本規約と異なる場合は、明示した個別条件が優先します。ただし、適用法令に反する条件は適用しません。

本サービス内の要約やガイドは理解を助けるための説明です。本規約および個別条件の内容を置き換えるものではありません。

第2条（用語）

• ・「クリエイター」は、本サービスを利用してコンテンツの制作・提出・投稿を行う方です。
• ・「クライアント」は、当社に動画等の制作・マーケティング運用を発注する事業者です。
• ・「案件」は、当社が募集または委託するコンテンツの制作・投稿等の業務です。
• ・「提出コンテンツ」は、本サービスに提出した動画、画像、キャプション等です。
• ・「投稿コンテンツ」は、案件に基づきSNS等へ投稿した動画、画像、文章等です。

第3条（登録・未成年者の利用）

利用を希望する方は、本規約を確認・同意したうえで、正確な情報を登録してください。登録情報に変更が生じた場合は更新してください。

iOSアプリの新規登録は、Apple・Googleのアカウントでログインする方法、またはメールアドレスの入力とパスキーの作成による方法で行います。Apple・Googleで登録する場合は、各社から提供されるメールアドレス等を登録情報として使用します。メールアドレスとパスキーで登録する場合、登録時のメール確認とパスワードの入力は求めず、パスキーの登録が完了するまでは本サービスのアカウント機能を利用できません。メールアドレスは連絡と出金前の確認に使用するため、本人が利用できるものを正確に登録してください。

従来のアカウントをiOSアプリで利用する場合は、従来のメールアドレス・パスワードで本人確認した後、同じアカウントにパスキーを登録します。以後のiOSのログインにはパスキーを使用します。既存のWebのパスワードログインは引き続き利用できます。

18歳未満の方は、登録および案件参加について親権者その他の法定代理人の同意を得てください。当社は、必要な範囲で同意の確認を求めることがあります。iOSアプリでは、初回の出金申請時に18歳以上であることを申告していただきます。

当社は、なりすまし、虚偽の申告、重大な規約違反の再発、反社会的勢力との関係など、本サービスを安全に提供できない合理的な理由がある場合、登録または参加をお断りすることがあります。

第4条（アカウントとSNS）

パスワード等の認証情報は適切に管理し、第三者に共有・譲渡しないでください。不正利用に気づいた場合は速やかに当社へお知らせください。

案件に登録するSNSアカウントは、本人が管理し、個別条件を満たすものを使用してください。iOSアプリへのSNS登録ではユーザーネームと投稿URLを用い、SNSのパスワードを入力する必要はありません。

SNSへの投稿・公開設定・広告表示は、各SNSの利用規約および個別条件に従って行ってください。

パスキーは、端末や認証情報の管理サービスを通じて適切に管理してください。Face ID、Touch IDまたは端末のロック解除方法等でパスキーの利用を承認します。同期・機種変更・バックアップは利用する管理サービスの仕様に従います。利用できなくなった場合は、運営のお問い合わせ窓口へ連絡してください。メール確認だけでパスキーログインを解除するものではありません。

銀行口座の登録・変更・削除および出金申請では、操作時にパスキーで本人確認を行います。現在、パスキーの登録とこの本人確認はiOSアプリで行います。登録メールアドレスの確認が完了していない場合は、出金前に届いた確認コードでメールの所有確認も行います。

第5条（案件への参加と制作・審査）

案件への参加・応募は任意です。参加前に、必要な制作本数、提出期限、投稿先、報酬の計算方法、審査条件、コンテンツの公開・二次利用条件を確認してください。

当社とクリエイターの案件遂行は、原則として独立した事業者間の業務委託であり、雇用関係を定めるものではありません。実際の関係に適用される法令上の権利義務を妨げるものではありません。

提出、審査の承認、SNS投稿、投稿リンクの確認、報酬の確定はそれぞれ異なる段階です。報酬は、投稿の確認後に当社が取得した再生数に基づき、取得した時点でその再生数の分が確定します。再生数の取得は、投稿の確認から14日間、またはその案件の報酬上限に達するまで行います。投稿リンクの送信のみをもって報酬が確定するものではありません。

動画・画像だけでなく、提出したキャプションも審査対象です。審査承認時には、その時点のキャプションを案件の本人宛チャットに追加で送信します。コピーして投稿する際は、承認済みの内容と案件条件をご確認ください。

修正が必要な場合は、個別条件に照らした理由と修正内容を案内します。発注後に当社またはクライアントの都合で業務内容を追加・変更する場合は、追加報酬や期限を協議し、適用法令に反する無償のやり直しを求めません。

当社が案内する「FollowMe案件」への投稿を、他の案件に参加するための条件とすることがあります。参加の条件は案件画面に表示します。

第6条（報酬と支払い）

再生報酬は、動画ごとに、確定した再生数1,000回につき100円です（1,000回に満たない再生数は報酬の対象になりません）。案件ごとに1人あたりの報酬上限を定め、同じ案件に投稿した動画の報酬の合計に適用します（現在の上限は、通常の案件が10,000円、FollowMe案件が1,000円です）。上限、集計期間、支払期日、税金や手数料の扱いは、案件参加前に個別条件で明示します。

確定した報酬は、動画ごとに100円単位で残高に移す操作（以下「換金」といいます。）を行うと、出金の対象になります。換金していない確定報酬が失われることはありません。再生数を取得中の動画、審査中の素材、確認中の投稿リンクなどに基づく見込額は、確定報酬と区別して表示します。計算や確認結果に疑問がある場合は運営へ問い合わせることができます。

出金可能額は、換金した報酬、本条に定める新規登録の特典、附則に定めるランク制の終了前に確定した報酬の合計から、申請中・出金済み等の金額を差し引いた残高について、1円未満を切り捨てて算定します。iOS・Web・管理画面・サーバーで共通の金額を使用します。報酬明細の端数を明細ごとに切り捨てるものではなく、端数は保持して後の対象報酬と合算します。

当社は、成果物を受領した日から60日以内の、個別条件で明示した支払期日までに登録された銀行口座へ報酬を支払います。適用法令が異なる起算日や、これより短い期限を定める場合は、その定めに従います。審査・集計・出金申請によって法令上の起算日や期限を延長するものではありません。

アプリの通常の出金申請は3,000円以上です。この申請単位は、確定報酬を没収する条件ではありません。退会時または支払期限までに通常の出金申請ができない場合の精算方法は、当社が個別に案内します。

クリエイターに帰責事由があると確認された場合に限り、法令および個別条件に従って、理由と対象を説明したうえで必要な範囲の調整を行うことがあります。当社またはクライアントの都合による一方的な減額は行いません。

当社は、新たに登録し、アプリの初回の案内を終えた方に、1人1回、当社が定める金額（現在1,000円）の特典を残高に付与することがあります。既に登録済みのアカウントは対象外です。不正な登録や重複した登録と判断した場合は、付与を取り消すことがあります。

投稿済みの動画を本サービス上で削除した場合、それまでに確定した報酬は失われませんが、以後の再生数は取得しません。

当社が社内の運営メンバーとして指定した方は、本サービスでの換金・出金の対象外とし、報酬は当社との別途の契約に従います。

第7条（コンテンツの権利と利用許諾）

提出・投稿コンテンツの著作権は、別途明示して合意した場合を除き、クリエイターその他の正当な権利者に帰属します。アカウント登録や提出だけで著作権を当社に譲渡するものではありません。

クリエイターは、審査、保存、再生、案件の管理・実績確認など本サービスを提供するために必要な範囲で、当社による提出・投稿コンテンツの利用を許諾します。

他のクリエイター向けの掲載・閲覧や、当社・クライアントによるSNS掲載、広告配信、編集、二次利用は、個別条件に明示して合意した目的、媒体、期間、編集範囲および対価の範囲で行います。利用条件を示さずに、無期限・無制限の商用利用を許諾したものとは扱いません。

著作者人格権はクリエイターに留保されます。合意した利用に必要なサイズ調整や字幕の追加等について、不行使の範囲を個別に合意することがありますが、名誉・声望を害する改変を認めるものではありません。

退会後にコンテンツを利用する場合も、既に合意した個別条件および法令の範囲に限ります。退会によって利用許諾の範囲が拡大することはありません。

第8条（第三者の権利と広告表示）

映り込む人の肖像・音声、会話のスクリーンショット、音楽、画像などについて、必要な同意・利用許諾を得てください。SNS内で使用できる音楽が、広告や他媒体での利用にも許諾されているとは限りません。

広告・宣伝に該当する投稿では、適用法令、SNSの規約および個別条件に従い、PR・広告等の表示を行ってください。広告であることを隠す投稿や、根拠のない効果・効能の表示は禁止します。

権利侵害や表示上の問題を認識した場合は当社へ連絡し、必要な修正・公開停止等の対応に協力してください。

第9条（禁止事項・安全な利用）

次の行為を禁止します。

• ・法令違反、差別、嫌がらせ、脅迫、性的搾取、その他他者の安全・尊厳を害する投稿や連絡
• ・著作権、肖像権、プライバシーその他の権利の侵害、本人の同意なく私的な情報を公開する行為
• ・なりすまし、虚偽の登録、再生数やいいねの不正な水増し、虚偽の提出・報酬請求
• ・不正アクセス、認証情報の共有、サービスの妨害
• ・案件やクライアントの非公開情報を、業務上必要な範囲を超えて使用・開示する行為

第10条（通報・ブロック・掲載停止）

問題のあるコンテンツや利用者は、アプリ内の通報・ブロック機能またはお問い合わせ窓口からお知らせください。当社は内容を確認し、必要に応じて非表示、削除、利用制限等の措置を行います。

ブロックは本サービス内での表示等を制限する機能です。SNS上の相手のアカウントや、既に第三者が保存した情報を削除するものではありません。

当社が利用制限等を行う場合は、違反の内容と程度、安全確保の必要性を考慮します。緊急の安全対策や法令上通知できない場合を除き、理由と問い合わせ方法を案内します。

第11条（秘密保持と取引）

当社およびクリエイターは、案件の遂行で知り得た相手方・クライアントの非公開情報を適切に管理し、必要な範囲を超えて開示・利用しません。法令に基づく開示や、既に公知の情報は除きます。

当社を通じて進行している案件について、合意した紹介・管理業務の対価を免れる目的で、当社を排除した取引を行わないでください。この定めは、従前からの取引関係や、当該案件と無関係な将来の活動を一律に制限するものではありません。

第12条（利用停止・案件の終了）

当社は、重大または継続的な規約違反、不正利用、安全上の問題等がある場合、必要な範囲で利用停止または登録抹消を行うことがあります。異議や事情の説明は問い合わせ窓口で受け付けます。

当社の都合による継続的な業務委託の終了等について、予告や理由開示が法令で求められる場合は、その手続きを行います。

利用停止・登録抹消・案件終了によって、既に発生した報酬の権利を当然に失うものではありません。未払い報酬や既に行った業務の精算は、個別条件および法令に従って行います。

第13条（退会とアカウント削除）

iOSアプリでは「マイページ → 設定 → アカウントを削除」から無料で削除を申請できます。パスキーを登録している方はパスキーで本人確認を行い、Apple・Googleで登録した方はパスキーなしで申請できます。通常、電話・メールでの別途申請や本人確認書類の提出は必要ありません。

運営が進行案件と未払い報酬を確認し、原則30日以内に削除します。精算等で時間を要する場合は、申請状況の画面で理由と状況を案内します。削除処理の開始前であれば、アプリ内の「相談・メッセージ」から取り消しを依頼できます。削除処理の開始後は取り消せません。

削除完了後はログインできなくなり、プロフィール、提出素材等の関連データを削除します。法令等により保存が必要な記録の取り扱いはプライバシーポリシーに定めます。

端末内のDM作品、写真・ファイルに書き出したコンテンツ、端末の過去のバックアップ、SNS上の投稿は、アカウント削除で自動消去されません。必要に応じて各保存先で削除してください。DM作品は削除申請画面から端末内の本人の作品を削除できます。

第14条（個人情報）

個人情報は、アプリ内で全文を確認できるプライバシーポリシーに従って取り扱います。公開プロフィール、作品の掲載範囲、通知、保存・削除については、同ポリシーと各操作画面をご確認ください。

第15条（サービスの中断と責任）

メンテナンス、障害、災害等により本サービスを中断することがあります。計画的な中断や重要な変更は可能な限り事前に案内し、進行中の案件への影響を確認します。

当社は、SNSの再生数、将来の収入、継続的な案件の提供を保証しません。第三者サービスの障害等については、当社の管理可能な範囲に応じて対応します。

当社の責に帰すべき事由による損害には、適用法令に従い責任を負います。故意・重大な過失による責任や、法令により免除・制限できない責任を免除するものではありません。

第16条（変更・準拠法・紛争解決）

本規約を変更する場合は、法令に従い、変更内容、効力発生日および必要な手続きを、アプリ内その他の適切な方法で事前に案内します。新たな同意が必要な変更は、同意を得たうえで適用します。

本規約の準拠法は日本法です。紛争が生じた場合は、まず当事者間で誠実に協議します。解決しない場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第17条（お問い合わせ）

運営への相談はアプリ内のチャットで行えます。規約、権利侵害、個人情報、ログインできない場合等のお問い合わせは、株式会社フォロミー（info@followme.co.jp）でも受け付けます。